Algemeen directeur Ron Oudeman van K_Dekker bouw & infra uit Warmenhuizen is een tevreden man. De net bekendgemaakte jaarcijfers laten zien dat dit multidisciplinair aannemingsbedrijf ondanks corona een prima jaar heeft gedraaid. ‘En dat terwijl de concurrentie moordend is. Wie het hardst timmert, is niet automatisch de beste. In deze markt moet je onderscheidend, innovatief én goed voor je medewerkers zijn.’

Ook in de bouwwereld doen aller-lei innovaties hun intrede. ‘Toch zijn de meeste kleine bouwbedrijven – en die regeren het bouwlandschap – nog vrij conservatief en traditioneel, zegt directeur Ron Oudeman van K_Dekker. ‘Zelf proberen we om mee te gaan in die ontwikkeling door wel flinke stappen te zetten. Klanten vragen dat ook van ons. De grote uitvouwbare bouwtekeningen met daarop in rood allerlei aanpassingen zijn inmiddels passé. Die zijn allemaal digitaal. Door het verzamelen en uitwisselen van data kun je klanten straks middels één linkje alle info geven die ze wensen over een bouwproject. Kun je dat niet, dan mis je de boot.’

Positief imago

Bij K_Dekker werken zo’n 180 mensen die jaarlijks ruim 80 miljoen euro omzetten. ‘We zijn een projectenbedrijf; dat betekent regelmatig hollen of stilstaan. Toch werken we veel met eigen medewerkers; onze flexibele schil is relatief klein. Zo’n 60% van onze vaklieden en 95% van de overige projectondersteuners is in vaste dienst. Tot nu toe hebben we geen probleem om aan personeel te komen; ons imago in de regio is positief. Goed zorgen voor ons personeel is echt een speerpunt. Dat doen we door vooral goed naar ze te luisteren en ze vertrouwen te geven. Veiligheid is bijvoorbeeld een belangrijke factor. Voor een vakman zijn fijne werkkleding en goede persoonlijke beschermingsmiddelen van groot belang; die kunnen ze zelf kiezen en bestellen wanneer ze maar willen. Datzelfde geldt voor hun handgereedschap. Ook een goed uitgeruste bus doet veel. Het zijn zaken die ze van ons mogen verwachten; zo zorgen we er ook voor dat onze mensen fluitend naar hun werk gaan.’

Werken en leren

‘Via leerwerktrajecten komen er veel jongeren binnen. Soms amper 16 jaar, die moet je dus goed begeleiden. Omdat een behoorlijk percentage zijn leerwerktraject niet afmaakt, moeten we daar scherper op zijn. Wat we daarom doen is beter kijken naar de match tussen een leerling en leermeester. Als er geen klik is, wordt het lastig en gaan we kijken naar een betere match met een andere leermeester. Daarnaast bieden we onze leermeesters meer support om deze jonge werknemers beter te kunnen begeleiden. Natuurlijk zijn het geen pedagogen, maar soms is het wel net opvoeden. Naast het leren van een vak, trainen we ook de soft skills, bijvoorbeeld via rollenspellen. Ons dagelijks werk is zoveel meer dan alleen de klus klaren. Je komt bij klanten over de vloer, communiceert met ze. Daarom is 70% van alle cursussen gericht op vaardigheden. Daarnaast zetten wij TMA en Insights in als hulpmiddel voor persoonlijke én teamontwikkeling. Zo onderscheiden wij ons als bedrijf in allerlei randzaken.’ ‘We hebben ook een 4-jarig traineeship ontwikkeld voor hoger opgeleiden. In die jaren pakken zij onder begeleiding van een senior mentor allerlei rollen op. Denk aan werkvoorbereider, ontwerper, werkverwerving en uitvoerder. Zo ontdekken zij waar hun talenten liggen, waar ze goed in zijn en wat ze willen. Super allround dus en wel zo fijn voor de continuïteit van ons bedrijf.’

Gezond naar pensioen

‘Gelukkig zijn de omstandigheden in de bouw door inzet van hulpmiddelen en betere bouwmethoden de afgelopen tien jaar veel beter geworden. Door de prefabbouw wordt er meer gemonteerd in plaats van getimmerd en gesjouwd op de bouwplaats. Zo gaan onze collega’s door lichter werk gezonder naar hun pensioen. Wat we zelf doen is het aanbieden van sporten tegen gereduceerd tarief, deelname aan sportevenementen, wieler- en sportkleding met flinke korting, gratis fruit op kantoor, gezonde lunches en een jaarlijkse scholingsdag met workshops over bijvoorbeeld ergonomisch tillen en gezonde voeding. Maar als mij één ding duidelijk is geworden van onze mensen, is het dat ze hun eigen keuzes willen maken. En daar luisteren we echt naar!’

K_Dekker is partner van Huis van het Werk BRON ARTIKEL